Главная » Продвижение сайтов » 7 важных моментов для улучшения конверсии сайта


7 важных моментов для улучшения конверсии сайта

Для любого коммерческого проекта самым главным параметром является его конверсия. Именно она позволяет получать стабильный доход и окупать затраты на его продвижение и рекламу. Про то, как повысить конверсию можно написать несколько книг, которые по своему объему превзойдут «Войну и мир». Однако, даже используя все известные методики, без применения их на практике с последующим анализом результатов, добиться положительного эффекта не удастся. В сегодняшнем материале мы решили выделить семь наиболее важных моментов, которые напрямую влияют на конверсию сайта.
Конверсия сайта

Региональная привязка

Для коммерческого сайта очень важным аспектом является привязка к конкретному региону. С этим связана работа поисковых систем, которая в различных регионах по одному и тому же запросу будет выдавать в топе различные сайты. Так же продвигая небольшой региональный магазин, который расположен в Москве, целесообразнее будет настраивать его именно под московскую выдачу. В случае, когда сайт предлагает услуги по нескольким регионам, обычно создают поддомены для каждого из них.

Региональная привязка

Поисковая система автоматически определяет местонахождение бизнеса. Для его владельца основной задачей является правильно его указать. Для этого достаточно добавить сайт в сервисы вебмастеров от Яндекса и Гугла и указать его регион. Так же рекомендуется добавить проект в справочники поисковых систем, и указать там его контактные данные.

Оформление сайта

Если владелец интернет ресурса стремиться придать своему проекту уникальности и подчеркнуть его индивидуальность, тут стоит быть осторожным и не перегибать. Использование резких цветов или нестандартные шрифты могут отвлечь внимание пользователей, и они не совершат покупки. Особенно это актуально для шрифтов и фона сайта. Самое простое восприятие информации происходит, когда слова написаны на светлом фоне темными буквами.

Плохой шрифт

Конечно, нет необходимости отказываться от дизайнерских решений, но они не должны отвлекать посетителя. Сайт должен быть оформлен таким образом, чтобы пришедший на него потенциальный клиент сразу смог найти ответ на интересующий его вопрос. Стоит усвоить основное правило – в первую очередь удобство, и лишь потом дополнительные дизайнерские решения.

Кликабельность в поисковой выдаче

Добившись того, что Ваш сайт будет отображаться в поисковой выдаче на одной из первых позиций по нужным запросам – не будет означать, что большая часть клиентов будет приходить именно по нему. Тут нужно поработать над его привлекательностью и повышением кликабельности. Тем самым будет увеличен поток потенциальных покупателей.

Кликабельность в поисковой выдаче

Существует несколько способов привлечь больше внимания к своему сайту в выдаче:

  • Наличие Фавикона – придает индивидуальность в топе;
  • Привлекательные заголовки (Title) – постарайтесь сразу привлечь посетителя к переходу на страницу именно вашего сайта;
  • Описание страницы (сниппет) – здесь необходимо в двух-трех предложениях описать преимущества проекта и побудить пользователя к переходу. Если в выдаче присутствует страница товара, постарайтесь указать, почему ее необходимо купить именно у Вас.

Использование всех этих элементов улучшат кликабельность сайта в поисковой выдаче, тем самым на него будет приходить больше потенциальных клиентов. При этом старайтесь их удержать на своем сайте, давая именно ту информацию или предоставляя те услуги, которые им необходимы.

Использование небольших форм

При регистрации на сайте или заказе понравившегося товара пользователю придется заполнять различные формы. Стоит отметить, что длинные страницы с большим количеством данных, которые придется ввести, может отпугнуть потенциального покупателя. Тем самым по возможности стоит избегать длинных форм, или разбивать их на несколько частей.

Форма регистрации

Заполнять пошаговую форму пользователю намного удобнее, чем указывать все данные на одной странице. Рекомендуется сразу отмечать количество шагов, которые придется пройти для совершения заказа. Обычно достаточно трех-четырех шагов.

Контактные данные и страницы с ответами на вопросы

Для любого коммерческого сайта главным условием считается указание контактных данных. При этом лучше указать их на всех страницах своего проекта, например в нижней части. Это вызовет больше доверия у потенциального покупателя и ему не придется постоянно искать их в случае, когда возникают вопросы.

Так же не забывайте, что любой сайт, предлагающий продажу товаров или услуг, обязан иметь в своем меню такие пункты как «Оплата», Доставка» и «Ответы на вопросы». В эти разделы пользователь должен попадать с любой страницы в один клик.

Виджет консультанта

Если на сайте постоянно возникают вопросы у его покупателей, можно использовать специальный виджет консультанта, который представляет собой скрипт и выводится на сайте с помощью всплывающего окна. Виджет не должен мешать посетителям сайта и закрывать его контент, он должен закрываться одним нажатием кнопки. Особенно это актуально для мобильной версии.

Избегайте сложной капчи

Применение капчи на своем сайте помогает бороться с различными спамерами, но вот использование ее в форме заказа может негативно сказаться на конверсии. Особенно если данная капча сложная и ее практически не возможно угадать с первого раза. Если Вы все-таки решите поставить капчу в форме заказа, используйте простые варианты с написанием только цифр или букв латинского алфавита. Не стоит использовать длинные капчи с количеством символов больше 5-7.

Сложная капча

Можно использовать капчу в форме для регистрации, а вот при заказе товара рекомендуем отказаться от нее.

Отсутствие битых ссылок

И еще один момент, о котором хотелось бы рассказать в рамках данной статьи – это отсутствие битых ссылок. Они вызывают у пользователей неудобства, так как, переходя по такой ссылке, он попадет на страницу с 404 ошибкой и придется начинать свой поиск заново. Битые ссылки могут в 2-3 раза уменьшить конверсию на страницах, куда они должны вести.

Помимо этого поисковые системы относятся к таким ссылкам очень плохо и могут снизить сайт в результатах выдачи по нужным запросам. Для поиска битых ссылок можно воспользоваться специальным софтом, например программой Xenu (залил на депозит, на вирусы проверил касперским).

hunter503 7 мая 2018
  1. гуд!! спасибо!